****************************** BOM お問い合わせシート ****************************** ■ ユーザー情報 ■ ユーザーID   : インシデントID : - 回答先 - 会社(組織)名 : 部署名     : 担当者名    : E-mailアドレス : 電話番号    : FAX番号     : ■ 製品情報 ■ 製品名     : バージョン/SR  : オプション名  : バージョン   : ■ 環境情報 ■ 製品をインストールしているオペレーティングシステム   - オペレーティングシステム名:   - バージョン        :   - サービスパック      : 製品のインストール済みコンポーネント (BOM for Windowsのみ。インストール済みのものに○または名称を記入願います)   - 監視サービス     ( )   - 管理コンソール    ( )   - 集中監視コンソール  ( )   - アーカイブサービス  ( )   - その他オプション   (         ) ネットワーク環境 - ドメインやセグメントの設定、Firewallの有無 などについてご記入ください - --[ここから]------------------ ■ お問い合わせ内容 ■ フリーフォーマット、可能な限り詳細にご記入ください --[ここから]------------------ ****************************** BOM お問い合わせシート ******************************