---
title: 製品のサポート期間に関する重要なお知らせ
description: 製品のサポート期間に関する重要なお知らせ
---

[![SAY Technologies](https://www2.say-tech.co.jp/hubfs/Logo/say_logo_64x54.png)](https://www2.say-tech.co.jp/)

- 製品とサービス
  
    - [* * 自立分散型サーバー監視ソフト  
       『BOM for Windows Ver.8.0』](https://www.say-tech.co.jp/product/bomwin80)
    - [* * 高機能ジョブスケジューラー  
       『Job Director R17』](https://www.say-tech.co.jp/product/jdr17)
    - [* * 設定仕様書自動生成サービス  
       『SSD-assistance』](https://www.say-tech.co.jp/product/ssda)
    - [* * その他の製品・サービス](https://www.say-tech.co.jp/product/others)
- ソリューション
  
    - [* * SIer様向け  
       ストックビジネス拡大プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/service)
    - [* * ISV様向け  
       検証支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/appliance)
    - [* * 情報システム室様向け  
       監視ツール導入支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/yourself)
    - [* * 組込システム向け  
       監視ツール検証支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/embedded)
- カタログセンター
  
    - [* *カタログセンター トップ](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center)
    - [* *BOM for Windows Ver.8.0](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=bom)
    - [* *Job Director R17](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=jd)
    - [* *SSD-assistance](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=ssda)
    - [* *その他の製品・サービス](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=others)
    - [* *ソリューション](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=soln)
    - [* *山市 良のレビュー&コラム](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=yamaichi)
- セミナー・イベント
  
    - [* *セミナー・イベントのお知らせ](https://www2.say-tech.co.jp/event)
    - [* * 製品トレーニング トップ](https://www.say-tech.co.jp/training)
    - [* * セミナーアーカイブ配信](https://www.say-tech.co.jp/seminar-archive)
- ブログ
  
    - [* *ブログトップ](https://www.say-tech.co.jp/contents/blog)
    - [* *お役立ち情報](https://www.say-tech.co.jp/contents/blog/useful-info)
    - [* *製品コラム](https://www.say-tech.co.jp/contents/blog/column)
    - [* *かつて山市良と呼ばれたおじさんのブログ](https://www.say-tech.co.jp/contents/blog/yamanxworld)
- 技術サポート
  
    - [* *サポート技術情報](https://faq.say-tech.co.jp/)
    - [* *ダウンロード](https://www.say-tech.co.jp/support/download)
    - [* *ユーザー登録のご案内・登録フォーム](https://www.say-tech.co.jp/support/registration)
    - [* *テクニカルサポートへのお問い合わせ](https://www.say-tech.co.jp/support/contact)
    - [* *製品のサポート期限](https://www.say-tech.co.jp/support/eos)
    - [* *脆弱性情報](https://www2.say-tech.co.jp/news/tag/%E8%84%86%E5%BC%B1%E6%80%A7%E6%83%85%E5%A0%B1)
- 会社情報
  
    - [* *社長挨拶・経営理念](https://www.say-tech.co.jp/company/philosophy)
    - [* *会社概要・沿革](https://www.say-tech.co.jp/company/profile)
    - [* *株主様向け情報](https://www.say-tech.co.jp/company/ir/)
    - [* *ニュース](https://www2.say-tech.co.jp/news/)
    - [* *パートナー](https://www.say-tech.co.jp/company/partner)
    - [* *採用情報](https://www.say-tech.co.jp/recruit)
    - [* *メールマガジン](https://www.say-tech.co.jp/company/subscribe)
- [トライアルお申込み](https://www.say-tech.co.jp/eval)
- [お問い合わせ](https://www.say-tech.co.jp/contact/product)

ニュース

# 製品のサポート期間に関する重要なお知らせ

2011年09月29日配信

BOM for Windows Ver.5.0では、製品のサポート期間につきまして、以下のポリシーとさせていただきますことをご案内いたします。

 

【製品の販売出荷停止日】  
製品の販売終了日は、メジャーバージョンアップを行った後、1年以上を経過したのちとします。  
製品の出荷停止日についてのアナウンスは、出荷停止日前に弊社Web上で行うこととします。  
※「メジャーバージョンアップ」とは、製品のバージョンナンバー変更を伴うバージョンアップを指します。（Ver.4.0-->Ver.5.0等）

 

【製品の保守期間】  
製品の保守期間は、出荷停止日を基準として、以下の通りとさせていただきます。

▽通常保守期間  
製品の出荷停止日の翌日から3年間を通常保守期間とし、通常通りのインシデントサポートをご提供いたします。

▽限定保守期間  
通常保守期間の終了日翌日から2年間を限定保守期間とし、限定的なインシデントサポートをご提供します。  
限定保守期間中には、インシデントを使用したお問い合わせについて回答をお送りしますが、プログラムに不具合が発見された場合のパッチのリリースや、プログラムの修正及び改良は実施いたしません。

 

【保守期間終了後のインシデント製品の扱いについて】  
限定保守期間の終了日翌日から、そのバージョンについてのインシデントサポートの受付を停止いたします。  
限定保守期間終了後も、別途ご購入いただいているインシデントサポート製品の使用開始期限、及び、使用期限が残っている場合には、弊社がご用意するバージョンアップ製品のご購入にお使いいただくか、弊社製品で保守が継続中の製品のインシデントサポートにお使いいただけます。

- [インフォメーション](https://www2.say-tech.co.jp/news/tag/インフォメーション)

[戻る  **](https://www2.say-tech.co.jp/news/20110725-01)

[**  次へ](https://www2.say-tech.co.jp/news/20111228-01)

## 最新記事

| 2026年07月17日 | [セイ・テクノロジーズ株式会社 山内 和朗が「Microsoft MVP 2026-2027」を受賞（19年目の受賞）](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260717-01) |
| --- | --- |
| 2026年07月16日 | [BOM for Windows Ver.8.0 SR2 の SQL Server 2025 への対応確認について](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260716-01) |
| 2026年07月15日 | [[影響なし] Apache Tomcat で確認された脆弱性の弊社製品への影響について (CVE-2026-59083 他)](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260715-02) |
| 2026年07月06日 | [【更新】 [影響なし] Apache Tomcat で確認された脆弱性の弊社製品への影響について (CVE-2026-55956 他)](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260706-01) |
| 2026年06月15日 | [サーバー設定仕様書自動生成サービス「SSD-assistance」の機能強化した最新バージョンをローンチ](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260615-01) |
| 2026年06月10日 | [[影響なし] OpenSSL で確認された脆弱性の弊社製品への影響について (CVE-2026-45447 他)](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260610-01) |
| 2026年06月08日 | [「SSD-assistance akashi（仮称）」の開発に着手](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260608-01) |
| 2026年05月13日 | [[影響なし] Apache Tomcat で確認された脆弱性の弊社製品への影響について (CVE-2026-43515 他)](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260513-01) |
| 2026年04月15日 | [[影響なし] Apache Tomcat で確認された脆弱性の弊社製品への影響について (CVE-2026-34500 他)](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260415-01) |
| 2026年04月13日 | [サーバー設定仕様書自動生成サービス「SSD-assistance」がFortiOS7.6対応およびFortiGate簡易セキュリティ設定チェック機能を提供開始](https://www2.say-tech.co.jp/news/20260413-01) |

[記事一覧](https://www2.say-tech.co.jp/news)

[製品とサービス](https://www.say-tech.co.jp/product)

[BOM for Windows Ver.8.0](https://www.say-tech.co.jp/product/bomwin80)

[Job Director R17](https://www.say-tech.co.jp/product/jdr17)

[SSD-assistance](https://www.say-tech.co.jp/product/ssda)

[その他の製品・サービス](https://www.say-tech.co.jp/product/others)

[ソリューション](https://www.say-tech.co.jp/solutions)

[ストックビジネス拡大プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/service)

[検証支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/appliance)

[情報システム室様向け  
監視ツール導入支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/yourself)

[組込システム向け  
監視ツール導入支援プログラム](https://www.say-tech.co.jp/solutions/embedded)

[カタログセンター](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center)

[BOM for Windows Ver.8.0](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=bom)

[Job Director R16](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=jd)

[SSD-assistance](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=ssda)

[その他の製品・サービス](https://www.say-tech.co.jp/catalog-center?id=others)

[トライアルのお申込み](https://www.say-tech.co.jp/eval)

[BOM for Windows Ver.8.0](https://www2.say-tech.co.jp/bom-eval)

[Job Director R17](https://www2.say-tech.co.jp/jd-eval)

[SSD-assistance](https://www2.say-tech.co.jp/ssda-eval)

[無償版のお申し込み](https://www.say-tech.co.jp/product/ssda/free)

[SSD-assistance](https://www.say-tech.co.jp/product/ssda/free)

[セミナー・イベント](https://www2.say-tech.co.jp/event)

[製品トレーニング](https://www.say-tech.co.jp/training)

[全般的なお問い合わせ](https://www.say-tech.co.jp/contact)

[よくあるご質問](https://www.say-tech.co.jp/contact/faq)

[技術サポート](https://www.say-tech.co.jp/support)

[サポート技術情報](https://faq.say-tech.co.jp/)

[ダウンロード](https://www.say-tech.co.jp/support/download)

[ユーザー登録のご案内 ・ 登録フォーム](https://www.say-tech.co.jp/support/registration)

[サポートへのお問い合わせ](https://www.say-tech.co.jp/support/contact)

[脆弱性情報](https://www2.say-tech.co.jp/news/tag/%E8%84%86%E5%BC%B1%E6%80%A7%E6%83%85%E5%A0%B1)

[製品のサポート期限](https://www.say-tech.co.jp/support/eos)

[会社情報](https://www.say-tech.co.jp/company)

[社長挨拶・経営理念](https://www.say-tech.co.jp/company/philosophy)

[会社概要・沿革](https://www.say-tech.co.jp/company/profile)

[株主様向け情報](https://www.say-tech.co.jp/company/ir/)

[ニュース](https://www2.say-tech.co.jp/news)

[パートナー](https://www.say-tech.co.jp/company/partner)

[採用情報](https://www.say-tech.co.jp/recruit)

[ブログ](https://www.say-tech.co.jp/contents/blog)

[メールマガジン](https://www.say-tech.co.jp/company/subscribe)

[個人情報保護方針](https://www.say-tech.co.jp/privacy)

[情報セキュリティ基本方針](https://www.say-tech.co.jp/security)

(C) セイ・テクノロジーズ株式会社  
- 当サイトではCookieを使用しております -