『運用設計の教科書 ~現場で困らない IT サービスマネジメントの実践ノウハウ』の著者であり、システム運用設計のスペシャリストである近藤 誠司による無料のオンラインセミナーのアーカイブ配信です。
本セミナーでは、サービスとは何なのかを考えながら、SIer がどのように運用サービスを構築し、収益性を維持しながらスケールすれば良いのかを解説していきます。 運用サービスの裏側の運用設計はもちろんのことながら、サービスを提供する「人」に求められる要素も解き明かします。
SIer の方以外にも、運用サービスに関わる方であれば業務にご活用いただける内容となっております。ご興味のある方はぜひお申込みください。
【講師紹介】
近藤 誠司 ( こんどう せいじ )
1981年生まれ。運用設計、運用コンサルティング業務に従事。オンプレからクラウドまで幅広いシステム導入プロジェクトに運用設計担当として参画。そのノウハウを活かして企業の運用改善コンサルティングも行う。著書に『運用設計の教科書 ~現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』 (技術評論社)がある。
『みんなが知っておくべき運用設計のノウハウ』
『運用設計の教科書 ~現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』 (技術評論社)
『運用改善の教科書 ~クラウド時代にも困らない、変化に迅速に対応するためのシステム運用ノウハウ』 (技術評論社)
『運用設計の教科書【改訂新版】 ~現場でもっと困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』(技術評論社)