『運用設計の教科書 ～現場で困らない IT サービスマネジメントの実践ノウハウ』の著者であり、システム運用設計のスペシャリストである近藤 誠司による無料のオンラインセミナーのアーカイブ配信です。昨年、大好評だった「SIer 向け運用サービスの開発メソッド～アウトソースから考える運用設計～」の続編です。今回は実践編と題して、ITIL や COBIT といった最新のプラクティスから実用的な運用プロセス構築の進め方や"加点"となる付加価値の高いサービスについて解説します。
最新のプラクティスを取り込むことで、ブルーオーシャンな運用サービスを開発しましょう！なお、前回のセミナーは、アーカイブ配信(無料)しておりますので、事前のご視聴をオススメいたします！アーカイブ視聴はこちらからお申し込みください。
【講師紹介】
近藤 誠司 ( こんどう せいじ )
1981年生まれ。運用設計、運用コンサルティング業務に従事。オンプレからクラウドまで幅広いシステム導入プロジェクトに運用設計担当として参画。そのノウハウを活かして企業の運用改善コンサルティングも行う。著書に『運用設計の教科書 ～現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』 (技術評論社)がある。
『みんなが知っておくべき運用設計のノウハウ』
『運用設計の教科書 ～現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』 (技術評論社)
『運用改善の教科書 ～クラウド時代にも困らない、変化に迅速に対応するためのシステム運用ノウハウ』 (技術評論社)
『運用設計の教科書【改訂新版】 ～現場でもっと困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ』（技術評論社）